Fase 1: Perancangan Algoritma Pengumpulan Data (Survei) Langkah pertama adalah membuat “alat” untuk mengumpulkan data, yaitu kuesioner. 1. Tentukan Variabel Utama Data yang harus kamu kumpulkan (Variabel) dan skala penilaiannya: No. Aspek Kepuasan (Variabel) Jenis Pertanyaan Skala Penilaian (Contoh) A Kebersihan Kantin Seberapa puas Anda dengan kebersihan umum area kantin? Skala Likert 1–5 (1=Sangat Tidak…